服務内容-定州市芳榮家居用品店

前期服務：免費(fèi)爲客戶提供咨詢和技術指導，爲客戶量場地，制作效果圖。

中(zhōng)期服務：及時和客戶溝通，适應臨時變化，及時跟進交期和質量

後期服務：有專業的座椅安裝隊伍，保證按質按時完成工(gōng)程安裝，或提供技術指導。

物(wù)流配送：本公司緊依兩大(dà)物(wù)流配送中(zhōng)心：亞洲國際物(wù)流配送中(zhōng)心（1公裏）和龍威物(wù)流配送中(zhōng)心（4公裏）等大(dà)大(dà)小(xiǎo)小(xiǎo)幾百個物(wù)流網點，既可由客戶指定物(wù)流單位，也可協助客戶爲客戶篩選最佳物(wù)流單位。

售後服務：

三大(dà)服務标準

1、主體(tǐ)部件5年内免費(fèi)保修保換服務（不含運費(fèi)）

2、主體(tǐ)塑膠件/布料3年内免費(fèi)保修保換服務

3、輔助性（體(tǐ)積小(xiǎo)，重量輕）的部品，半年内可以免費(fèi)更換

四大(dà)服務承諾

1、3小(xiǎo)時内電話(huà)回應

2、質量問題72小(xiǎo)時内解決

3、對非我(wǒ)公司有承諾的産品及超過保修範圍外(wài)的的産品，提供有償服務（對産品收适當的費(fèi)用）

4、在卓世維修人員(yuán)解決質量問題後，您可以在用戶滿意調查表上回簽對卓世服務的評定，卓世将認真審核您的滿意度評定，作爲我(wǒ)們進一(yī)步提升服務品質的資(zī)料。